做决定的过程
决策过程是个人采取的一系列步骤，以确定满足其需求的最佳选择或行动。在业务环境中，企业管理员是一组步骤，以确定业务计划的计划路径，并在运动中设置特定行动。理想情况下，业务决策是基于对客观事实的分析，帮助使用商业智能（双）和分析工具。
在任何业务情况下，有多个方向采取战略或倡议。重量的各种替代品 - 以及必须在持续的基础上进行的决定的数量 - 特别是在大型组织中 - 实施一个有效的决策过程，管理成功业务运营的重要因素。
有许多不同的决策方法，但大多数分享至少五个阶梯共同：
- 确定业务问题。
- 寻求有关不同可能决策的信息及其可能的影响。
- 评估替代方案并选择其中一个。
- 在业务运营中实施决定。
- 监控情况，收集关于决定的影响并在必要时进行更改。
数据驱动的决策
传统上，商业经理或企业高管使用他们直观地了解手头的情况的决策。但是，直观的决策有几个缺点。例如，肠道感觉方法使事实和基于企业决策后的决策难以理解，可以容易受到伤害的经验和累积的个人知识认知偏差导致他们做出不良决定。这就是为什么今天的企业通常需要更加系统性和数据驱动决策过程的方法。这允许管理人员和高管使用诸如成本效益分析的技术和预测建模证明他们的决定。它还使业务行能够构建过程自动化可以应用于新情况的协议，以其出现新情况，删除每个人的需求被处理为独特的决策事件。
如果设计得当，系统决策过程会降低个人的偏差和盲点将导致次优选的可能性。另一方面，数据并不是无可救置的，这使得观察决策的业务影响是事情的重要步骤，以防错误的方向。人类选择错误数据的可能性也强调了监控分析和决策阶段的需要，而不是盲目地进入数据所指向的位置。
决策过程中的挑战
平衡数据驱动和直观的决策方法是一个困难的主张。管理人员和高管可能持怀疑态度，依赖于违反他们的直觉，以制定决策或觉得他们的经验和知识正在折扣或完全忽略。因此，他们可以在决策过程中推回BI和分析工具的研究结果。
让每个人都有商业决策也可能是一个挑战，特别是如果决策过程不透明并且决定不会很好地解释组织中的受影响方。该要求开发在内部沟通决策的计划，加一个更换管理层处理决策对业务运营影响的战略。
决策模型也可用于通过创建结构化透明的过程来避免这些各种挑战。
什么是决策模型？
决策模型是个人可以遵循或模仿以确保它们在各种选项中做出最佳选择的系统或过程。通过提供指南来帮助企业达到有益结论，模型使决策过程更加容易。
决策模型还使决策过程可见，并且可以为所涉及的每个人都可以轻松传播，包括所有管理者，利益相关者和员工。它们可用于各部门，企业和行业的各种目的，但在选择软件供应商或新工具时，它们特别有用，选择新的行动方案或实施影响大量人员的变化。
决策模型的类型
常见类型的决策模型包括：
理性模型。理性决策是最受欢迎的模型类型。它是逻辑和顺序的，并侧重于列出尽可能多的替代行动课程。一旦所有选项都制定出来，可以评估它们以确定哪个是最好的。这些模型通常包括每个选择的优缺点，其中包含其重要性顺序所列出的选项。
Rational Defouremate模型通常包括以下步骤：
- 确定问题或机会。
- 建立和衡判决标准。
- 收集并组织所有相关信息。
- 分析情况。
- 开发各种选项。
- 评估所有选项并为每个选项分配值。
- 确定哪个选项是最好的。
- 实施决定。
- 评估决定。
直观的模型。这些决策模型专注于决策过程没有真正的逻辑或理由。相反，该过程由内部知识 - 或直觉决定 - 关于正确的选择是什么。但是，直观的模型不仅仅基于肠道感。他们也看模式识别，相似度识别和期权的重要性或突出。
识别底部模型。这些模型是合理和直观的决策的组合。其定义元素是决策者仅考虑一个选项而不是称重所有选项。
识别提示的决策过程涉及：
- 识别问题，包括它的所有特征、问题线索、期望和业务目标。
- 通过计划思考并执行精神模拟，以查看它是否有效以及可能需要修改。
- 如果计划似乎令人满意，那么就完成最终决定，并实施计划。
在识别推荐模型中，只有原始计划没有产生预期结果，才会考虑替代行动方案。该模型的成功率与个人的经验和专业知识相关联。
创意型号。在此决策模型中，用户收集有关问题的信息和见解，并为解决方案创建一些初始思路。然后，决策者进入他们没有积极思考选项的潜入期。相反，他们允许他们无意识地接管过程并最终将它们引导到实现和答案，然后他们可以测试和最终确定。
何时使用决策模型
即使在制定规则和程序以使业务决策更系统的时，仍然可以在决策者的一部分上有直觉的空间。例如，在收集有关不同替代方案的数据之后，多于一个可能看起来同样有利，或者管理可能会发现自己缺乏充分信心的决定所需的某些信息。这是一个很好的用例，将直觉决策模型结合到过程中。
另一方面，经常发生并具有明确的最佳结果的决策从结构化的合理决策模型中受益。这种商业问题解决方法可以使用明确规定的步骤，通常，数据分析软件评估可用选项并决定。
有时涉及更多人在决策过程中可以偿还。这被称为参与式决策;在商业世界中，它涉及寻求对他们监督工人的决定的投入和反馈的经理。参与式方法具有为解决业务问题产生许多思想的潜在优势;它还有助于聘请员工。
决策管理
决策管理 - 也称为企业决策管理（EDM）或业务决策管理（BDM） - 是一个过程或一组进程，旨在通过使用所有可用信息来提高精度，一致性和增加决策过程决策的灵活性。该过程还专注于通过考虑已知的风险和时间限制来赋予良好的选择。
决策模型和决策支持系统（DSS）是决策管理的关键要素。决策管理进程还使用业务规则，商业智能（BI），持续改进，人工智能（ai）和预测分析要访问大数据的功能并满足现代用户期望和运营要求的需求。
决策管理系统将决定视为可重复使用的资产，并在决策点引入技术以自动化决策过程。决定可能是完全自动化的，或者可以作为人类选择的可能选择呈现。
越来越多地处理金融服务，银行和保险的组织正在将决策软件整合到他们的业务流程系统以及他们面向客户的应用。这种方法对于大批量决策特别有用，因为自动化这种决定可以实现更有效，基于信息和一致的响应活动。
