定义

流程情报(业务流程智能)

流程智能是已系统地收集的数据,以分析A内的个别步骤业务流程或运作工作流程

流程智能可以帮助组织识别瓶颈并提高运营效率。流程智能的目标是提供一个关于存在有关存在的工作项目的准确信息的组织,谁执行工作,需要长时间才能完成工作,平均等待时间是什么以及瓶颈所在。

流程智能软件可以通过在历史或实时基础上监控和分析流程来帮助组织改善流程管理。流程智能软件对于分析和管理具有很多依赖性的非线性进程特别有用。

这是最后更新的2014年7月

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