企业的前4名自助服务BI福利

自助BI很容易使用

传统的BI工具太困难了大多数用户joe tobolski，河道乔·博尔斯基（Nerdery）是数字服务咨询。

“有一个原因是Excel是一个数据分析工具的原因，”他说。“人们知道如何使用它。”

单程BI变得越来越容易是它嵌入到员工已经使用的平台上并舒适。例如，人力资源系统可能会有内置的分析，以预测员工的才能与公司留下的可能性，托博斯基说。

“我们已经这样做了，”他说。“我们在Nerdery谈论倾向于留下的倾向。”

Consellation Research的副总裁兼首席分析师Doug Henschen表示，新的自助服务BI系统是传统的独立BI的主要原因。

传统的BI平台主要由IT部门维护数据专业人员。

Henschen说:“这些遗留的BI产品存在IT瓶颈。“它们阻碍了新报告和分析的广泛采纳和快速发展。”

根据Henschen的说法，自助式BI功能允许更多的用户访问数据和见解，但BI仍然没有达到它可能或应该达到的普及程度。

“复杂性仍然是采用的障碍，特别是对于未经培训的商业用户来说，”他说。

下一代的BI正在使用机器学习和自然语言理解来提高可用性，或者增强分析。

Henschen说，增强将扩展BI至更多用户。但数据专业人员也将受益，因为增强速度加快数据准备，分析和预测工作。

他说:“最终，也是最重要的是，它将导致更好的数据驱动决策。”

实时行动

易用性也可以转化为使用的速度。

副主席副总裁Asha Aravindakshan副总裁Asha Aravindakshan副总裁Asha Aravindakshan表示，通过传统的业务分析，往往需要等待获得所需的报告。

“这些数据可能是反映业务进展的滞后指标，”她说。

Sprinklr利用了它使用的SaaS软件中内置的自助BI功能。据阿拉文达克尚说，员工现在有领先指标来帮助他们做出决定实时数据驱动的决策。她希望能够通过增加更多智能来改善自助商业智能的功能。

民主化的访问

自助BI的好处包括为最需要的人提供分析。塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)的数据和分析实践、分析和洞察力主管Kamlesh Mhashilkar表示，它允许接触在运营、风险管理、合规、工程和风险与开发方面工作的专业人士。

MHASHILKAR说，商业用户正在推动自助服务BI的采用。

一家公司为广泛的用户提供了一些自助式BI益处是BlueVolt，它可以帮助制造商向客户提供在线培训，以如何使用他们的产品。

通过将自助BI添加到其平台，BlueVolt自己的员工、制造客户和平台终端用户现在都可以访问性能数据学习如何使用工具和设备。

制造商需要知道培训是否有效，因为它直接影响销售，Bluevolt副总裁Gaven Singh，他监督公司战略。

个人最终用户可能希望看到自己的进度，或者建议将其接下来的课程。

这些分析也让BlueVolt的员工受益。客户经理可以了解什么策略对他们的客户最有效，这样他们就可以提出建议来帮助他们的客户获得更多的价值从平台。

“可以在我们的系统上看到的每种类型的用户都有一些版本的分析，”Singh说。

公司从他们的数据获得价值

分析可以帮助公司发现未开发的收入和发现新的商业机会。Forrester在2020年对900位全球商业领袖进行的调查显示，数据驱动型公司比非数据驱动型公司实现收入目标的可能性高58%。

但近一半的受访公司表示，他们未经定期使用数据来指导业务决策。为此发生，数据必须可以访问可用，可访问性是员工最大的自助服务BI益处之一。

根据2020哈佛大学商业评论调查此外，87％的商业主管表示，当前线工人有权做出重要决策时，他们的公司更成功 - 但只有20％的实际赋予他们数据。其余的说他们需要更好的工具可以做到这一点。

尤其值得一提的是，54%的受访者表示，他们预计一线员工将在未来两年内使用自助分析服务。

“数据是许多成功组织的生命困难，”一家流程智能软件公司Fortressiq的自动化和流程卓越奖金校长Jon Knisley表示。“自助服务BI是下一个重大步骤。”