位置技术和位置情报能为您做什么

这个词位置的情报是当今商业智能和分析词汇中日益增长的一部分，但是位置技术使什么样的BI应用成为可能呢?由于谷歌和其他在线信息来源，几乎每个人都熟悉位置数据的大量消费者用途——例如，导航和寻找餐馆、酒店、医院、政府大楼，以及你可能需要在特定地理区域找到的任何其他东西。

但是，可以使用位置情报软件可以帮助提高销售或降低成本，最终提高其底线？绝对地。作为BI和分析计划的一部分，在几乎每个行业都有各种基于位置的应用程序。以下是一些最常用的样本：

客户分析。了解客户对任何组织都至关重要位置的情报可以通过基于人们居住地点的人口统计或生活方式数据丰富客户数据，或添加空间数据指标(例如到商店的开车时间)，从而在销售预测模型中发挥重要作用。位置数据还可以帮助客户分析、细分和勘探工作，以及在贸易领域和竞争分析应用。

零售网站选择和扩展规划。位置智能工具可以帮助零售商找到新店的最佳位置或整个连锁店的合适地点。可以根据当地的人口统计、经济数据和地理因素，如交通便利性、竞争对手的位置和场地的可持续性，在不需要访问的情况下，快速评估潜在的商店地点并确定其优先级。那些想要增加门店以弥补地域差距的公司也可以利用位置分析来衡量已经在现有门店购物的顾客“同类相食”的潜力。

广告和营销促销活动。在正确的地点和时间，通过有针对性的沟通来接触潜在客户的努力，长期以来受益于定位技术提供的洞察力。在今天这个以移动为导向的世界里，可能的用途正在扩大。客户不再只与一个邮寄地址或邮政编码和家庭电话号码联系在一起，还与他们的定位智能手机和平板电脑联系在一起。有效的营销信息必须根据客户在特定时间的位置量身定制。位置智能应用可以触发广告和促销提供基于邻近的商店或其他空间信息。

销售领域设计与优化。基于位置的智能可以通过帮助公司设计平衡的销售领土来优化覆盖范围和客户服务水平来大大提高销售部队生产力。关于客户密度的数据，不同地点之间的旅行时间，具有高购买潜力和其他因素的客户的位置可以汇集并分析，以确保领土得到有效且有效地联系客户。

供应链管理。在全球经济中，偏远的供应商可能面临自然灾害、政治动荡甚至恐怖袭击等事件的风险，这些事件可能会中断其生产和交货。依赖这些交付的公司可以使用位置情报系统来帮助设计供应链网络，然后识别风险，制定缓解计划，并在中断发生时从中断中恢复。基于位置的应用程序还可以通过支持优化的多式联运路线和其他流程来帮助改进配送计划和执行地理舒服，它创造了虚拟边界，并在车辆或货物交叉时提供警报。

现场服务规划和跟踪。公用事业公司、电信运营商和石油和天然气公司等大型组织拥有大量实物资产，并雇用了数千名技术人员在现场安装和维修设备。长期以来，位置情报工具一直提供测绘资产和客户位置的手段，并帮助计划维护和服务活动——例如，通过优化车辆路线。现在平板电脑和智能手机增加了实时跟踪车辆和工人的功能。部署在移动设备上的位置情报软件的地理围栏功能可以在技术人员接近、到达或离开工作地点时向调度员发出警报;他们在那里停留多久;以及它们是否偏离了特定的路线。如果做得有效，可以降低运营成本，提高客户满意度。

据说，一个组织中80%的数据都有位置组件。而且随着越来越多的工作者携带位置感知移动设备，其数量和种类位置智能用例是爆炸。此外，数据库、业务应用程序和BI工具的供应商已经开始构建对存储、分析和可视化空间数据到其产品的支持。随着业务用户逐渐熟悉这些功能，位置数据肯定会有更多的用途。如果您还没有这样做，那么您应该考虑在您的BI和分析领域中添加位置技术。你的竞争对手可能是。

关于作者
Steve Benner是地点情报学院的创始人，它为使用地理空间技术提供了信息资源，以改善业务流程和决策。班纳还在地理信息系统软件的供应商处管理Esri管理Esri的商业智能联盟。给他发电子邮件(电子邮件保护)。

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