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数据驱动企业的技术见解

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管理 学会应用最佳实践并优化您的操作。

客户数据分析团队采取更律师的外观

在某些组织中,企业律师应任务保护来自分析滥用的数据。但他们需要避免绑在数据科学家的手中。

那么,您希望启动客户数据分析程序?您需要一些高级分析工具,课程。以及一些数据科学家建立预测模型和数据挖掘算法然后分析他们生成的结果。哦,不要忘记律师 - 是的,律师。

受欢迎的观点数据科学过程可能是分析团队获得leeeway探索和操纵大数据集,因为他们认为适合,以挑逗否则否则将隐藏起来。毕竟,他们科学家们,对吗?与数据实验有关!

但在真实的商业世界中,分析程序通常不会那么不受约束,特别是当涉及敏感的客户数据时。关注的组织分析倡议通过数据违规或感知信息吹嘘信息 - 正在向数据实验室发送他们的法律团队,以审查那里的内容。

Intuit Inc.是一个高调的例子。两年前,个人金融软件的开发商将其分析组纳入法律部门,并将两者配对,以创建访问和分析客户数据的规则。Loconzolo,谁领导数据工程和分析,向总法律顾问和公司秘书Laura Fennell报告。在联合演示期间Strata + Hadoop World 2015年会议在加利福尼亚州圣何塞。他们承认他们的工作关系没有进入最顺利的开始。“我说,法律应该涉及前面,这并不自然,”Loconzolo说。

商业骑行客户信任

一个像素 今天的BizApps额外:数据分析和
法律团队配对

但是因为为此而失去了客户的信任分析缺陷Fennell说,可以严重损害Intuit的声誉,最终损害Intuit的声誉,并最终会解释企业管理的愿望,以确保公司系统中目前的6亿多遍的数据受到妥善保护。

这不仅仅是像Intuit这样的大公司。租跑道Inc.是一家在其网站上租用连衣裙和时尚配饰的创业公司。它甚至没有一个法律部门 - 但它在保留者的律师外部支票在线表格,用于从客户收集大小信息和其他数据帮助该网站的推荐引擎。“我们的哲学是消费者和信任,”Vijay Subramanian说,跑道的首席分析官员租来。

For multinational organizations, the issue can be even more front and center in Europe because data privacy protections are more stringent there than they are in the U.S. "We have teams working on the legal aspects," said a data scientist at a retailer that's based in Europe but also has operations in North America. "It's a big topic. It guides what I do."

避免数据锁定模式

危险是律师将撤销合法分析应用程序通过太努力地线路和不分青红皂白地锁定数据。为了防止发生这种情况,高管们需要明确,目标不是保护数据 - 它是以适当和安全的方式向数据科学家提供有效地完成工作的信息。否则,客户数据分析程序或大数据分析倡议可能会最终不仅仅是浪费的努力。

Intuit提供了一些指示如何制作工作的人。其数据分析师和律师共用了民主化数据访问和共享问责制的目标,以满足这些目标。鼓励辩论,以及不幸的是“健康紧张”。律师了解到他们不能对一切拒绝;分析团队意识到它无法在真空中运行。

现在,Loconzolo说,他可以“为法律部门的立场感到同情。”Fennell指出,一些公司的律师甚至“开始更像数据团队”。也许这是这个看似特殊的配对的最终标志,不必最终成为法庭戏剧的东西。

Craig Stedman是SearchBusinessAnalytics华体会体育官网-意甲赞助商的执行编辑。给他发电子邮件[电子邮件受保护],并在推特上关注我们:@bizanalyticstt.

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